Cél

A felhasználók vásárlási szokásainak feltérképezése, a korábban működő webshop motor cseréje, valamint teljeskörű automatizációja és a teljesítmény részletes monitorozása.

Kihívás

Látogató szerzés és profitabilitás megőrzés a szektorban fennálló versenyhelyzet figyelembevételével.

Eredmény

Könnyen kezelhető, felhasználóbarát, a kor technikai és minőségi követelményeinek megfelelő, magán kézben lévő webshop.

Megrendelő

AppleStyle

Szolgáltatás

UX & UI design
+ Webshop kutatás
+ Implementáció
+ Automatizáció

Csapat

1 designer
+ 2 lelkes ötletgazda

Idővonal

Kutatás: 4 hónap
+ Implementáció: 1 hónap
+ Monitorozás: folyamatosan zajlik

01.

Feltérképezés

Meglévő és futó webshop lévén már a kezdetekkor rendelkezésünkre állt némi info. Logikus lépés volt tehát abból kiindulni.

Ötletgazda interjú - Stakeholder interview

A webshop tulajdonosokkal folytatott beszélgetés betekintést engedett az üzlet indítás hátterébe és alapjaiban határozta meg a későbbi döntéshozatalt.

Megfigyelés, elemzés

A tényszerűségre törekvés jegyében kielemeztem a korábban gyűjtött, számszerűsíthető adatokat, valamint felhasználói viselkedés figyelő alkalmazásokkal további, kvalitatív típusú információkat szereztünk.

Google Analytics & Lucky Orange logos.

02.

Tervezés & tesztelés megnövelt forgalom mellett

Az aktuálisan használt webshop képességeit és felületeit némiképp felturbózva egy 3 hónapos teszt időszak következett.

Google és Facebook hirdetésekkel forgalmat tereltem az oldalra, valamint kihasználtuk az ünnepi időszak alatti megnövekedett keresletet is.

A webshop teljes funkcionalitással működött, hogy továbbra is a korábbihoz hasonló - viszont addigra javított - felhasználói élmény mellett pöröghessen a forgalom.

Mobile screens to represent AppleStyle's webshop.

03.

Kiértékelés & webshop motor kutatás

A webshop forgalma, a felhasználói viselkedés, a tulajdonosi szándék és a hatékony adminisztráció lehetősége a bérelhető webshop motorok irányába kalauzolt minket.

Ezt sem bíztam a véletlenre. Két népszerű és ésszerű webshop motor került összehasonlításra, a Shopify és a Shoprenter.

A piaci sajátosságok és technikai lehetőségek figyelembevételével a Shoprenter által biztosított megoldásra esett a választásunk.

Shopify and Shoprenter logo.

04.

Style Guide készítés & implementáció

A konzisztens megjelenéshez és a márka figyelmének felkeltéséhez Style Guide készült.

Meghatároztam a webshop alapvető működését, a Style Guide alapján összeállítottam a felhasználói felületeket, majd integráltam és beállítottam a további mennyiségi és minőségi megfigyeléshez szükséges alkalmazásokat, úgy mint Google Analytics, Tag Manger és Lucky Orange.

Blue color shades and CTA.

05.

További megfigyelés

Sikeres együttműködésünket követően további megfigyelésre kértek fel a webshop tulajdonosai.

A felhasználói viselkedés elemzés a mai napig zajlik, szükség esetén kiegészítő módosításokkal reagálok a változásokra.

Mobile screens to represent AppleStyle's webshop.
Mobile screens to represent AppleStyle's webshop.

Dolgozzunk együtt

Meglévő weboldalad megjelenése frissítésre szorul? Többet szeretnél egy sablonos megoldásnál? Fontosak számodra a felhasználóid és még a kódolásmentes, automatizálható megoldások is érdekelnek? Én vagyok a te embered. Írd meg miben tudok segíteni és formáljuk együtt a jövő digitális megoldásait. ✨

Érdeklődöm